Política de Privacidad

1. Introducción

En EduQuest, estamos comprometidos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Creemos en la transparencia y la minimización de datos: solo recopilamos lo que necesitamos para brindarte la mejor experiencia de aprendizaje.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta (nombre, dirección de correo electrónico) cuando creas una cuenta
• Datos de progreso de aprendizaje y actividad para rastrear tus cursos
• Análisis de uso para mejorar nuestra plataforma (a través de Umami Analytics, respetuoso con la privacidad)
• Contenido generado por usuarios como envíos de código, comentarios y reseñas

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos
• Rastrear tu progreso de aprendizaje y personalizar tu experiencia
• Enviar actualizaciones importantes sobre la plataforma
• Responder a tus preguntas y solicitudes de soporte

4. Análisis y Cookies

Usamos Umami Analytics, una plataforma de análisis respetuosa con la privacidad:

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Trabajamos continuamente para mejorar nuestras prácticas de seguridad.

6. Compartir Datos

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos solo en estas circunstancias limitadas:

• Con tu consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y prevenir fraudes

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar corrección de datos inexactos
• Solicitar eliminación de tu cuenta y datos
• Exportar tus datos de aprendizaje

8. Privacidad de Menores

Nuestra plataforma está diseñada para usuarios de 13 años o más. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, por favor contáctanos inmediatamente.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o notificaciones de la plataforma. Tu uso continuado de EduQuest después de los cambios indica la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de datos, por favor contáctanos a través de nuestros canales de soporte o por correo electrónico.